Preguntas Frecuentes

¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte.

Puedes reservar con anticipación directamente en nuestra website www.okparking.cl o descargando nuestra app. Una vez realizada la acción, te llegará un email de confirmación dándote la bienvenida y con todos los datos de tu reserva.

Desde ese momento, quedarás conectado con nuestro personal altamente calificado a través de nuestros whatsapps (Ok Parking Premium: +56 9 5226 5685), tanto para consulta cualquiera información para tu llegada al estacionamiento o para que nos contactes a la vuelta de tu viaje y coordinar tu retiro desde el aeropuerto en un lugar señalado.

Podrás ingresar a nuestro parking utilizando el código QR que recibiste por email y siempre habrá un supervisor que estará esperando a tu ingreso, para guiarte dentro del estacionamiento y responder tus consultas de tu llegada; como de tu regreso.

Nuestras dirección y capacidad de estacionamientos son:

Ok Parking Premium: Calle Radial Aeropuerto 14.080 – Parque Enea – Pudahuel. Con estacionamientos pavimentados y con un terreno equivalente a 200 espacios aproximadamente.

Funcionamos las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año.

Con conectividad directa desde la zona Oriente y Norte de Santiago: Lo Barnechea, Las Condes, Vitacura, Providencia, Ñuñoa y Colina.

Estamos en Waze y Google Map, por lo que sólo debes colocar Ok Parking Río Clarillo u Ok Parking Premium, y te entregará las indicaciones de cómo llegar fácilmente.

Ok Parking Premium: A 3 kms. del terminal Pudahuel, que se recorren entre 5 minutos.

Los tiempos de traslado pueden aumentar si hay congestión.

Nuestras tarifas son por día e incluyen traslado sin costo en minibuses de ida y vuelta al aeropuerto; éstas se van actualizando periódicamente para entregar siempre la más conveniente a nuestros clientes. Las tarifas son por vehículo, hasta 5 pasajeros, cada pasajero adicional deberá pagar una tarifa única de $1.000 para su estadía.

Contamos con minibuses propios gratuitos para la ida y vuelta del aeropuerto. Para la ida, y una vez que los pasajeros del auto que hizo la reserva se hayan subido al minibús, iniciará su camino inmediatamente al terminal. A la vuelta, también retirará a los pasajeros en el menor tiempo posible una vez coordinado todo por whatsapp.
Nos asesoramos con la empresa de prevención de riesgos Apryma y aplicamos estrictos protocolos: Minibuses con aforo máximo y asientos intercalados, estricto protocolo de desinfección minibuses entre cada servicio, cabina de conductor 100% aislada, control de temperatura obligatorio y aforo máximo en sala de espera.

Contamos con un servicio de seguridad 24/7 que incluye: Cerco eléctrico perimetral de suelo a cielo (16 hebras), accesos controlados por cámaras CCTV, postes de iluminación nocturna en todo el recinto y además contamos con la seguridad privada del Parque Enea.

Contamos con un seguro de protección para el auto y de responsabilidad civil en el transporte de pasajeros.

Tus llaves no serán solicitadas para que queden en los parkings.

Ofrecemos un servicio de “lavado ecológico en seco” a pagar y que puede ser contratado directamente en la recepción del parking. Así te esperamos con tu auto limpio a la vuelta de tu viaje.

En casos de emergencias puntuales, contamos con: inflador de neumáticos, partidor de batería y gata hidráulica